Leader du volet de gestion de la main-d'œuvre UKG

Type de poste : Permanent 
Modèle de travail : Hybride 
Numéro de demande: 129473 
Lieu principal : Toronto, ON  
Emplacements additionnels : Toronto, ON; Brossard, QC; Burlington, ON; Calgary, AB; Edmonton, AB; Fredericton, NB; Halifax, NS; Kitchener, ON; Laval, QC; Moncton, NB; Montréal, QC; Ottawa, ON; Régina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Vancouver, BC; Victoria, BC; Winnipeg, MB; ville de Québec, QC

Notre raison d’être

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
• Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
•  Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

En tant que leader du volet de gestion de la main-d’œuvre UKG (UKG WFM), votre journée consistera à diriger l’exécution de projets, à gérer les relations avec les clients et à assurer la réussite de votre équipe. Voici à quoi vous pouvez vous attendre :
•    Leadership en matière de solutions : agir à titre de leader principal ou principale des solutions pour les projets UKG WFM, en guidant la conception globale, la configuration et la mise en œuvre de solutions de gestion de la main-d’œuvre adaptées aux besoins des clients. Diriger la collecte d’informations sur les exigences, les séances de conception, les démonstrations de solutions et les cycles de tests afin d’assurer l’alignement sur les objectifs d’affaires. 

•    Collaboration avec les clients : agir à titre de principal point de liaison avec le leader du projet du client, établir des relations de confiance et faciliter la communication ouverte afin de s’assurer que les objectifs du projet sont atteints. Diriger des présentations et des ateliers pour les clients, et offrir une expertise et des perspectives réalisables pour relever des défis complexes en matière de gestion de la main-d’œuvre.
•    Supervision de la gestion de projet : Superviser la planification de projet, les échéanciers et les livrables, en s’assurant que les étapes principales sont réalisées à temps et dans les limites de l’étendue des travaux. Élaborer des rapports détaillés sur l’état d’avancement du projet, gérer les risques et résoudre les problèmes de manière proactive afin de maintenir la dynamique du projet. Certains projets pourraient nécessiter que les éléments de gestion de projet soient fournis à un BGP du programme.
•    Direction d’équipe : gérer et encadrer une équipe-conseil, et favoriser un milieu de travail collaboratif et hautement performant. Fournir des directives sur les tâches de configuration, résoudre les difficultés techniques et veiller à ce que le travail de l’équipe soit conforme aux attentes des clients et aux objectifs du projet.
•    Configuration pratique : tout en dirigeant l’équipe, vous contribuerez directement à la configuration de la solution UKG WFM, en vous assurant que les fonctionnalités du système sont conformes aux spécifications du client. Cela comprend la planification des horaires du personnel, le suivi des heures et l’intégration fonctionnelle avec les systèmes de paie.
•    Résolution de problèmes : repérer les problèmes potentiels pendant la mise en œuvre, diagnostiquer les causes profondes et recommander des solutions novatrices. Tirer parti de votre expertise pour prévoir les défis et atténuer les risques avant qu’ils n’aient une incidence sur les résultats du projet.
•    Mentorat et perfectionnement : fournir activement du mentorat aux membres de l’équipe, et leur offrir des occasions de formation et de perfectionnement pour renforcer leurs compétences et les préparer à de futurs rôles de leaders. Assurer le partage des connaissances au sein de l’équipe afin d’améliorer l’exécution globale des projets.
•    Contributions stratégiques : collaborer avec les parties prenantes internes pour peaufiner les méthodes de prestation de services, contribuer à la croissance du groupe et repérer des occasions d’élargir les relations avec les clients.

La pratique de la Consultation de Deloitte est un environnement dynamique où l’innovation et la collaboration favorisent la mise en place de solutions efficaces pour nos clients. En tant que membre de l’équipe responsable de la solution UKG WFM, vous travaillerez avec des professionnels et des professionnelles qui possèdent une expertise sectorielle approfondie pour aider les organisations à améliorer leurs capacités de gestion de la main-d’œuvre afin d’atteindre l’excellence opérationnelle. Notre engagement à l’égard du service à la clientèle, de la diversité et de l’amélioration continue nous permet d’obtenir des résultats mesurables pour chaque projet. 

Vous êtes une personne d’expérience qui a la passion de fournir des solutions de gestion de la main-d’œuvre exceptionnelles. Vous vous épanouissez dans un rôle de leader et vous excellez dans l’établissement de relations, la gestion d’équipes et la résolution de problèmes complexes. Voici ce que vous mettrez à contribution dans ce rôle :
•    Études : diplôme universitaire de premier cycle et résultats exceptionnels ou expérience de travail équivalente. 
•    Expertise technique : expérience approfondie (de cinq à sept ans) de la mise en œuvre de solutions UKG WFM (Kronos) dans des environnements complexes, incluant la planification des horaires du personnel et le suivi des heures. Des certifications UKG à jour sont requises.
•    Connaissance de la paie : une bonne connaissance des processus de paie et de leur intégration constitue un atout important.
•    Direction de projet : expérience auprès des clients dans la direction de projets de mise en œuvre à grande échelle, y compris la planification de projets, la gestion des risques et les communications avec les clients.
•    Mentalité axée sur le client : engagement à l’égard de l’excellence du service professionnel à la clientèle et capacité d’établir des relations de confiance et d’offrir des solutions axées sur la valeur.
•    Direction d’équipe : capacité éprouvée de diriger, d’encadrer et d’inspirer des équipes hautement performantes, favorisant ainsi la collaboration et la croissance professionnelle.
•    Compétences en communication : compétences supérieures en communication orale et écrite, et capacité de présenter clairement des idées et des solutions à des publics techniques et non techniques.
•    Compétences analytiques : solides capacités de résolution de problèmes, et approche systématique pour diagnostiquer et résoudre les difficultés.
•    Souplesse : volonté de voyager au Canada, au besoin.

Le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste en raison de la nature du rôle ayant des interactions avec les clients et les équipes de projet nationaux et mondiaux.

L’échelle salariale pour ce poste est de 84,000 $ à 175,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.

Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.

Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.