服务运营 - 培训方向

服务运营 - 培训方向深圳正式客户关系27届秋招（非研发类）职位描述1. 培训项目落地与执行： 协助完成各类培训项目（如新员工培训、业务技能培训等）的前期筹备、现场组织与跟进，包括但不限于场地协调、物料准备、讲师对接及日程安排； 2. 培训运营管理： 负责培训现场的秩序维护、签到管理、互动答疑及课后反馈收集，确保培训项目的顺利交付与良好的学员体验； 3. 培训数据分析： 负责整理和统计培训相关数据（如出勤率、考试通过率、满意度问卷等），熟练使用Excel等工具进行数据清洗与分析，并协助输出培训效果评估报告； 4. 培训资源维护： 协助维护线上培训学习平台，进行课程上架、数据后台管理及日常答疑。职位要求1. 本科及以上学历在校生，人力资源、心理学、统计学、管理学等相关专业优先； 2. 具备培训运营、活动运营、用户运营等经验，能够独立跟进项目执行细节； 3. 具备良好的数据分析能力，能熟练使用 Excel（如VLOOKUP、数据透视表等）进行数据处理与图表制作； 4. 具备较强的执行力和责任心，做事细致严谨；拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能灵活应对突发状况。投递