武汉、济南、长春Full TimePosted Today
区域质量运营-武汉/济南/长春武汉、济南、长春全职生产 / 制造 / 加工 - 汽车销售与服务职位描述1. 业务运营：组织区域BP制定和述职，以区域ST为运作平台，管理KPI和重点工作，支撑公司战略到执行的闭环管理，具体职责包含：
1）搭建区域内的KPI和运营指标体系，呈现运营报告，识别运营改进机会点，管理和促进运营绩效；
2）采用专业方法，开展重点工作过程监控和辅导改进，促进重点工作目标达成；
3）运营区域ST会议等关键业务管理会议，拉通零售、交付、服务等多个业务方；
2. 流程运营：负责区域范围内的流程遵从、合规与内控检查，并落地逆向改进方案；
3. 质量管理：负责区域范围内的用户体验NPS/满意度的逆向改进，支撑群组质量运营完成NPS/满意度调研、分析、改进建议落地。
职位要求【学历背景】本科及以上学历；
【岗位经历】有3-5年以上消费电子/互联网/汽车等行业标杆公司质量运营/战略BP/销售运营/商业分析背景；
【能力要求】有较强的结构性思维、沟通协作与落地执行能力，对销售与服务业务有基本理解。投递