Analista de Serviços de Infraestrutura - São Paulo, SP

General Information

City São Paulo State/Province São Paulo Country Brazil Date Tuesday, August 4, 2026 Working time Full-time Ref# 20040491 Job Level Individual Contributor Job Type Experienced Seniority Level Associate

Description & Requirements

About Xerox Holdings Corporation
For more than 100 years, Xerox has continually redefined the workplace experience. Harnessing our leadership position in office and production print technology, we’ve expanded into software and services to sustainably power the hybrid workplace of today and tomorrow. Today, Xerox is continuing its legacy of innovation to deliver client-centric and digitally-driven technology solutions and meet the needs of today’s global, distributed workforce. From the office to industrial environments, our differentiated business and technology offerings and financial services are essential workplace technology solutions that drive success for our clients. At Xerox, we make work, work. Learn more about us at www.xerox.com.

Visão Geral:

A Xerox está em busca de um(a) Analista de Serviços de Infraestrutura para integrar nossa equipe de Serviços de Entrega ao Cliente. Nesta função, você será responsável por planejar, implementar, monitorar e oferecer suporte à infraestrutura corporativa e aos serviços de data center dos clientes. Você atuará na administração de ambientes de rede, telecomunicações, sistemas operacionais e infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade, desempenho e excelência na entrega dos serviços.

Por que fazer parte desta equipe?

• Faça parte de uma empresa global líder em tecnologia e serviços de infraestrutura.
• Trabalhe em projetos desafiadores envolvendo redes, telecomunicações e ambientes corporativos.
• Colabore com equipes multidisciplinares em um ambiente que valoriza a inovação e a melhoria contínua.
• Amplie suas competências técnicas por meio de aprendizado contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Contribua diretamente para a disponibilidade e o desempenho dos ambientes tecnológicos dos clientes.

O que você fará:

• Gerenciar o planejamento, o desenho e a implementação de infraestrutura corporativa e serviços de data center.
• Monitorar o desempenho da infraestrutura de rede, garantindo disponibilidade e conformidade com os processos estabelecidos.
• Identificar, diagnosticar e solucionar incidentes que impactem o desempenho da rede e dos serviços de infraestrutura.
• Instalar, configurar, testar, manter e atualizar equipamentos de comunicação de dados e softwares de infraestrutura.
• Definir requisitos de rede para projetos e soluções de hardware, software e telecomunicações.
• Fornecer suporte a sistemas telefônicos e ambientes de comunicação de voz, dados e vídeo.
• Executar atualizações e melhorias em ambientes de rede existentes, assegurando estabilidade e desempenho.
• Participar de iniciativas de integração entre tecnologias de telecomunicações e outros sistemas de infraestrutura.

O que você precisa para ter sucesso:

• Experiência em administração de infraestrutura de redes, telecomunicações ou serviços de data center.
• Conhecimento em instalação, configuração, manutenção e suporte de equipamentos e softwares de infraestrutura.
• Capacidade para diagnosticar e solucionar problemas em redes e sistemas de comunicação.
• Conhecimento em sistemas operacionais, redes de dados, serviços de diretório, segurança e infraestrutura de TI.
• Capacidade para trabalhar de forma autônoma, gerenciar múltiplas prioridades e atuar como referência técnica para profissionais menos experientes.
• Habilidade para colaborar com equipes multidisciplinares e contribuir para projetos de infraestrutura.
• Certificações técnicas relacionadas à área serão consideradas um diferencial.

Como apoiamos o seu sucesso:

• Programa de integração e treinamento nos processos, ferramentas e tecnologias da Xerox.
• Oportunidades contínuas de desenvolvimento técnico e profissional.
• Colaboração com especialistas e equipes de infraestrutura altamente qualificadas.
• Acesso às ferramentas e aos recursos necessários para o desempenho das atividades.
• Ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e voltado para inovação, excelência operacional e crescimento profissional.

#LI-DNI

#LI-JG1