用户研究实习生

用户研究实习生武汉校招实习产品类职位描述1、用户研究执行 — 协助执行大家电品类（空调、冰箱、洗衣机等）的用户研究工作，包括产品定义与功能性调研、用户痛点分析 2、协助调研项目设计与落地 — 与测试、产品、设计、开发紧密配合，设计和实施各种用户研究项目（1V1访谈、电话访谈、问卷调查、用户日志、桌面研究等） 3、数据分析与报告 — 协助统计和分析用户体验数据，挖掘用户需求及使用习惯，输出调研报告 4、竞品分析 — 完成购物链路走查、竞对分析（不限于不同机型/品牌对比） 5、研究结果推动 — 沟通研究结果，协助推动落地应用；参与产品优化设计，提供专业建议职位要求1、了解基础用户研究方法：深度访谈、问卷、可用性测试，有课程作业、校园调研、用研实习项目经历优先；对大家电/智能家居有兴趣优先 2、较强逻辑能力、文字总结能力，能输出清晰的纪要、简报、PPT；善于倾听，拥有用户同理心； 3、工具能力：熟练 Excel（数据透视表、图表）；会 SPSS 优先；会 Figma / 问卷星、基础数据分析更佳； 4、主动细心，擅长信息整理；可以适应入户调研、线下用户测试外勤工作。 5、以下专业优先：心理学、市场研究、社会学、统计学、人机交互、人因工程等；可实习4-6个月优先投递