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舆情公关(AI方向)

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上海Full TimePosted Today
舆情公关(AI方向)上海全职市场 - PR市场类职位描述1. 基于AI工具体系(AI核查提问、AI事实评论、AI投诉Agent等)完成舆情全链路处置,独立主导从分发到闭环的完整处置流程; 2. 在AI辅助输出的基础上进行人工审核与判断,识别AI输出的偏差与错误,对判责结论、事实评论、沟通口径进行最终把关,确保处置质量和对外口径合规; 3. 持续积累和反馈AI工具的Badcase,记录AI判断失误、口径偏差等问题,与工具团队协作推动规则优化和能力迭代; 4. 参与复杂舆情、危机事件的处置,在AI能力边界外的场景独立完成人工研判和应对; 5. 参与团队知识资产建设,沉淀高质量处置案例、典型话术和场景库,为AI工具训练和规则优化提供素材支撑。职位要求1. 本科及以上学历,新闻传播、中文、公共关系等相关专业优先;可接受优秀26应届校招生; 2. 1年以上舆情处置、公关或消费者沟通相关工作经验,熟悉主流社交平台生态和用户情绪特征,有独立处置舆情case经验者优先; 3. 对AI工具有较强学习意愿,能快速上手AI辅助系统,理解AI输出的逻辑并能准确识别其偏差,具备人机协作的工作习惯; 4. 逻辑清晰,文字表达能力强,能准确拿捏对外口径的边界,既不过度共情也不生硬强硬; 5. 判断力强,在信息不完整的情况下能快速做出合理的风险判断,处理节奏快、执行严谨; 6. 抗压能力强,能适应高频次、强时效的工作节奏,有在突发事件中保持判断稳定性的能力。投递
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