Asiakasneuvoja, henkilö- ja yritysasiakkaiden päivittäispalvelut, Järvimaan Osuuspankki

Etsimme Järvimaan Osuuspankkiin kahta asiakasneuvojaa henkilö- ja yritysasiakkaiden päivittäispalveluihin. Toinen tehtävistä sijoittuu Polvijärven konttorille ja toinen yhteiseksi asiakasneuvojaksi Rantasalmen ja Kerimäen konttoreihin. 

Asiakasneuvojana toimit tärkeässä roolissa asiakkaidemme arjen pankkiasioiden hoitamisessa ja asiakaskokemuksen rakentamisessa. Haemme pankkiimme aktiivisia osaajia tai innokkaita oppijoita henkilö- ja yritysasiakkaiden päivittäispalvelutehtäviin. Kassa- ja infopalvelutehtävät ovat tärkeä osa toimenkuvaasi. Tarjoamme myös mahdollisuuden hoitaa erilaisia asiakaspalveluun liittyviä työtehtäviä henkilökohtaisten vahvuuksiesi, koulutuksesi ja aiemman työkokemuksesi pohjalta. 

Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden laajentaa osaamistasi sekä kehittyä monipuoliseksi maksuliike- ja päivittäispalveluiden asiantuntijaksi.

Järvimaan Osuuspankki on itsenäinen OP Pohjolaan kuuluva Osuuspankki, jonka konttorit sijaitsevat järvien äärellä, keskellä kauneinta Itä-Suomea. Meillä on yhteensä noin 18 700 asiakasta, joista pankkimme omistaja-asiakkaita on noin 11 700. Palvelemme asiakkaitamme ammattitaitoisesti ja ihmisläheisesti Kerimäen, Polvijärven ja Rantasalmen konttoreillamme. Motivoitunut ja osaava henkilökunta on vahva voimavaramme. 

Olemme asiakkaidemme omistama täyden palvelun pankki ja asiakkaamme ovat vahvasti toimintamme keskiössä. Tarjoamme ihmisläheisen toimintaympäristön ja mainion työyhteisön, jossa tukenasi ovat asiantuntevat työkaverit. Perehdytämme sinut huolella työtehtäviisi, pidämme yllä ammattiosaamistasi ja huolehdimme osaamisesi kehittämisestä. Meiltä saat OP Pohjolan yhteiset ja paikalliset, laajat henkilöstöedut. Työaikasi on joustava ja osittainen etätyö on myös mahdollista.
 

Konttorimme sijaitsevat pienissä kunnissa, vesistöjen äärellä. Pienet, virkeät paikkakuntamme tarjoavat rauhallisen ympäristön ja monipuoliset harrastusmahdollisuudet sekä palvelut käyttöösi.  Kesäasukkaat ja lomailijat jopa kolminkertaistavat asukaslukumme kesä-heinäkuussa. Konttorimme sijaitsevat noin puolen tunnin ajomatkojen päässä lähimmistä kaupungeista (Joensuu, Savonlinna, Varkaus).

Kaupallisen alan koulutus ja / tai työkokemus kaupalliselta alalta ovat valttikorttisi tehtävään, mutta tarvittaessa koulutamme sinut työsuhteen aikana tarvittavan osaamisen osalta. 
 

Arvostamme asiakaslähtöisyyttä, oma-aloitteisuutta, itsenäistä otetta työssä sekä halua osallistua kanssamme asiakaspalvelun ja työyhteisömme kehittämiseen. Työskentelet vastuullisesti, osaat priorisoida ajankäyttöäsi toimien johdonmukaisesti erilaisissa tilanteissa. Tehtävässä menestymisen ratkaisee oikea asenne sekä halu oppia uutta. Työskentelemme suomeksi. 

Jos asiakaslähtöinen, vastuullinen työ sekä mukava ja turvallinen työyhteisö on sinun juttusi – olethan yhteydessä! Haethan tehtävää lähettämällä ansioluettelosi ja hakemuksesi urasivustomme kautta viimeistään 9.8.2026 mennessä. 

Ryhdythän tuumasta toimeen ja haet joukkoomme mahdollisimman pian, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.
 

Lisätietoja tehtävästä antaa varatoimitusjohtaja Jaana Vänskä, puh. 040 350 9040, jaana.vanska@op.fi

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.