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Front Office Manager / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

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München (KMN)Full TimeMid-levelPosted Yesterday

Deine Aufgaben

Werde das Gesicht unserer Privatklinik

Du liebst den Kontakt mit Menschen, arbeitest organisiert und möchtest Patient:innen auf ihrem Weg professionell begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig. 
Als Front Office Manager (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und übernimmst eine zentrale Rolle in unserer modernen Privatklinik. 
Freue dich auf ein hochwertiges Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und ein Team, das großen Wert auf Zusammenhalt, Wertschätzung und Professionalität legt.
  • Erster Eindruck zählt: Empfang und Aufnahme unserer Patientinnen mit Herzlichkeit und Professionalität.
  • Zeitmanagement-Genie: Koordination, Vereinbarung und Bestätigung von Beratungs- und OP-Terminen mittels Telefon, Mails und WhatsApp.
  • Organisation der Sprechstunde: Unterstützung bei der Planung und optimalen Ablaufgestaltung.
  • Dokumentationsprofi: Neuanlage und Pflege der Patientenakten sowie Erstellung von Erstberatungsrechnungen nach Vorlage.
  • Kommunikationsdrehscheibe: Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost sowie E-Mails und Telefonaten
  • Perfektion in jedem Detail: Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Hygienestandards in unseren Beratungsräumen.
  • Materialverwaltung: Meldung des Bedarfs an Büro- und Praxismaterialien an das Bestellwesen.
  • Teamplayer/in: Unterstützung der Ärzte bei der Patientenbetreuung, z. B. durch Erstellen von Fotos mittels 3-D-Scan, sowie Pflege der patientenbezogenen Kalender.
  • Allround-Talent: Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Projekten zur Weiterentwicklung unserer Privatklinik

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA), Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA), Kaufmann im Gesundheitswesen, Hotelfachkraft (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Empfangs-, Service-, Praxis- oder Gesundheitsbereich
  • Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
  • Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
  • Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamgeist, Empathie und Diskretion
  • Bereitschaft, 1–2 Samstage pro Monat die Frühschicht zu übernehmen

Warum wir?

Arbeiten auf höchstem Niveau: Modernes und hochwertiges Arbeitsumfeld im PrivatkliniksegmentBetreuung anspruchsvoller Patient:innen ohne den typischen Klinik- oder Praxisstressvielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
Wertschätzende Unternehmenskultur: Umfassendes Onboarding und strukturierte Einarbeitungkollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegenregelmäßige Feedback- und EntwicklungsgesprächeMitarbeiterevents und gemeinsame Aktivitäten
Attraktive Benefits: 30 Tage UrlaubBetriebliche Altersvorsorgeinterne und externe WeiterbildungsmöglichkeitenCorporate BenefitsMitarbeiterrabatte auf unsere medizinischen LeistungenZuschuss zum WellpassJobRad und zum ÖPNV möglichvergünstigtes Fitnessstudio im Hauskostenfreie Getränkekostenlose Tiefgaragenstellplätzeentspannte Pausen auf unserer Dachterrasse

Du möchtest mehr als nur einen Empfangsarbeitsplatz?
Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine moderne Privatklinik, in der exzellenter Service, Professionalität und Menschlichkeit im Mittelpunkt stehen.

Wie läuft unser Bewerbungsprozess ab?
1. Online bewerben Lade deine Bewerbungsunterlagen bequem über unser Bewerbungsformular hoch. 
2. Erstes Kennenlernen Nach Sichtung deiner Unterlagen melden wir uns zeitnah bei dir. In einem kurzen Videocall lernen wir uns gegenseitig kennen und besprechen erste Fragen.
3. Persönliches Gespräch + Hospitation Im nächsten Schritt laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch in unsere Privatklinik ein. Dabei erhältst du Einblicke in den Arbeitsplatz, in unser Team und die täglichen Abläufe.
5. Vertragsangebot Wenn es für beide Seiten passt, erhältst du zeitnah ein Vertragsangebot und wir freuen uns, dich schon bald in unserem Team willkommen zu heißen.
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