上海InternshipEntry-levelPosted Today
AI中台运营实习生上海实习互联网 / 电子 / 网游 - 运营技术职位描述1、AI工具与平台运营：
协助开展AI模型、AI工具、账号及使用权限等日常运营工作；
跟进用户在工具配置和使用过程中遇到的问题，完成信息收集、初步判断及问题流转；
维护相关运营记录，确保申请、账号、权限及处理进度清晰可追踪；
2、产品运营协同：
参与公司内部AI产品的试用、功能验收和上线支持；
收集并整理用户反馈，归纳常见问题、使用需求及体验问题；
协助跟进产品问题和需求处理进度，推动相关事项形成闭环；
3、运营内容与数据沉淀：
协助维护产品使用指南、FAQ、操作流程及产品更新说明；
整理工具使用、用户反馈及日常运营相关数据，输出基础运营总结；
参与运营流程和知识库的持续完善，提升用户获取信息和解决问题的效率；职位要求1、本科或研究生在读，专业不限；
2、对AI、大模型及新技术工具感兴趣，愿意主动学习和体验不同AI产品；
3、具备良好的沟通表达、信息整理和文字撰写能力；
4、做事认真细致，责任心强，能够持续跟进并推动事项完成；
5、每周可实习4天及以上，能够连续实习3个月以上；
加分项
1、使用过ChatGPT、Claude、Cursor、Codex等AI工具；
2、有产品运营、平台运营、用户支持或项目协作相关经历；
3、了解API、账号权限、模型调用等基础概念；
你将获得
1、参与企业内部AI中台及AI产品运营的实践机会；
2、接触AI Coding、图片生成、视频生成及大模型应用等真实场景；
3、了解AI工具从申请、使用到运营管理的完整流程；
4、与产品、研发及不同业务团队协作的项目经验。职位信息团队介绍：我们正在建设面向公司内部的AI中台，为不同业务团队提供大模型、AI Coding、图片与视频生成等AI能力和工具支持。
你将参与AI工具和内部产品的日常运营，协助解决用户在申请、配置和使用过程中的问题，并与产品、研发及业务团队协作，推动运营流程和用户体验持续优化。投递