高级产品经理（Robotaxi线路体验方向）-广州

高级产品经理（Robotaxi线路体验方向）-广州广州全职职位描述工作职责 1、负责路线体验产品设计：设计路线选择、路线推荐、路线沟通等相关的产品，持续提升用户对 Robotaxi 路线的可控感和满意度，平衡用户偏好、行程效率、安全规则、自动驾驶能力边界等因素 2、负责设计路线方向对用户沟通和提醒：设计行程全流程多节点对用户路线沟通机制，包含内容、展示时机、展示位置和交互方式等，目标是让用户知道“车为什么这样走”，提升用户对路线信任感，提升体验 3、负责路线相关运营中后台：建设线路相关工具，协同路线运营、算法、地图团队，更快定位和处理路线问题，让问题能被持续追踪和闭环，路线体验得到持续优化 4、建立路线体验指标和业务闭环：负责定义和跟踪核心指标，并基于数据持续优化产品方案。 5、对路线整体端到端体验负责：跨团队独立推进复杂项目落地，并保证最终端到端的效果职位要求5 年以上产品经理经验：有复杂系统产品、出行产品、地图导航产品、自动驾驶产品、车载产品、运营工具产品经验者优先，能独立负责一个方向，从问题定义、方案设计、需求评审、项目推进到上线复盘 业务理解能力强：能快速理解 Robotaxi 的业务特点，能区分“真实体验问题”和“用户感知问题”，能把复杂技术问题转化成用户能理解的产品表达，能在安全、效率、体验、成本之间做取舍；有对最终端到端体验负责的闭环能力 逻辑和数据能力强：能拆解复杂问题，建立清晰的问题分类和判断标准；能设计指标体系，用数据判断问题大小和方案效果 沟通和推动能力强：能和算法、工程、运营、等不同团队高效沟通，能推动跨团队项目，不只是写需求文档 用户同理心强：对用户情绪和信任感敏感，能快速切换为小白用户身份， 加分项 做过 Robotaxi、自动驾驶、智能汽车、导航、地图、出行平台相关产品 熟悉导航路线规划、reroute、ETA、封路、轨迹分析等业务 做过客诉分析、运营后台、自动化归因工具 有从 0 到 1 搭建复杂产品模块的经验 有较强的数据分析能力，能自己写 SQL 更好投递